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Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que una página web puede guardar en el navegador para recordar determinadas preferencias o recopilar información de navegación. Algunas funciones pueden utilizar otras tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador.

En TextilCort distinguimos entre el almacenamiento necesario para el funcionamiento del sitio y las cookies opcionales de estadísticas, medición publicitaria y análisis de sesiones, que solo se activan si das tu consentimiento.

Qué utilizamos en TextilCort

Almacenamiento técnico necesario

Guardamos tu decisión sobre las cookies en el almacenamiento local del navegador, mediante la clave tc_cookie_consent_v1, para no preguntarte en cada visita. Este registro conserva las tres categorías elegidas y la fecha de actualización. No se utiliza con fines publicitarios y no requiere aceptar las categorías opcionales.

Los formularios pueden utilizar una cookie técnica de sesión de PHP (habitualmente PHPSESSID) para gestionar el proceso de envío, protegerlo frente a repeticiones y, en el formulario habitual, reconocer la confirmación tras el envío. Esta cookie no se utiliza por sí misma para publicidad y no depende de la aceptación de las cookies opcionales. Normalmente se mantiene durante la sesión del navegador; su duración efectiva depende de la configuración del servidor y del navegador.

Cookies de estadísticas: Google Analytics 4

Si aceptas las estadísticas, utilizamos Google Analytics 4 (Google) para contabilizar visitas y conocer qué páginas o productos despiertan más interés. Puede utilizar identificadores y cookies, como _ga y otras que comienzan por _ga_. No necesitamos que rellenes un formulario para que se produzca esta medición.

Con tu consentimiento para estadísticas, cuando un formulario se envía correctamente podemos registrar un evento de medición: consulta_presupuesto para el formulario habitual y consulta_visual para FotoCort. Estos eventos indican únicamente el tipo de consulta realizada; no incluyen el nombre, teléfono, correo electrónico, fotografías ni el contenido del mensaje enviado.

Cookies de medición publicitaria: Google Ads

Si aceptas la medición publicitaria, utilizamos Google Ads (Google) para conocer los resultados de nuestros anuncios, incluidas las interacciones y consultas atribuibles a la publicidad. Según el navegador y el uso de los servicios, Google puede utilizar identificadores o cookies como _gcl_au. En nuestra configuración no habilitamos la personalización de anuncios.

Análisis de navegación: Microsoft Clarity

Si autorizas la categoría de Clarity, usamos Microsoft Clarity (Microsoft) para analizar mapas de calor, clics, desplazamientos y reconstrucciones de sesiones de navegación con el fin de mejorar la experiencia en nuestra web. Puede utilizar cookies como _clck y _clsk, así como datos técnicos del dispositivo y la interacción. No activamos Clarity sin permiso específico y no lo utilizamos para publicidad personalizada.

Enmascaramos los formularios y las vistas previas de fotografías, además de aplicar las reglas de protección configuradas en Clarity. Estas grabaciones no deben contener los datos introducidos por los clientes; revisaremos las primeras sesiones para comprobar el enmascaramiento. Consulta la declaración de privacidad de Microsoft.

Si rechazas las categorías opcionales, puedes seguir navegando y solicitar presupuesto con normalidad. Las etiquetas de Google Analytics y Google Ads se han configurado para no cargarse antes de que aceptes la categoría correspondiente.

Proveedores, datos y conservación

Las herramientas opcionales indicadas son servicios de Google y Microsoft. Pueden tratar información técnica y de navegación, como páginas visitadas, datos del dispositivo, identificadores y procedencia de las visitas. Estos tratamientos son distintos de los datos de contacto que nos envías voluntariamente a través de los formularios.

La duración de las cookies depende de su tipo, de la configuración del servicio y del navegador. Como referencia, las cookies _ga pueden conservarse hasta 2 años y _gcl_au habitualmente hasta 90 días; Clarity puede utilizar _clck (hasta 1 año) y _clsk (aproximadamente 1 día); pueden cambiar o no instalarse según el consentimiento y las actualizaciones del proveedor. La preferencia guardada por TextilCort permanece en el almacenamiento local hasta que la cambies o borres los datos del sitio. Las cookies técnicas de sesión, cuando se utilicen, tienen una duración vinculada a la sesión y a la configuración del servidor.

Puedes consultar información adicional en la política de cookies de Google y en su política de privacidad.

Aceptar, rechazar o cambiar tu elección

En el aviso inicial puedes aceptar, rechazar o configurar por separado las cookies de estadísticas, medición publicitaria y análisis de sesiones de Clarity. Ninguna de estas categorías es obligatoria para navegar.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Configurar cookies» situado en el pie de página, o con el siguiente botón:

La retirada del consentimiento detiene las nuevas mediciones opcionales una vez aplicada la elección. Para eliminar cookies instaladas anteriormente, puedes borrarlas desde la configuración del navegador; la retirada por sí sola no garantiza su eliminación automática.

Enlaces a servicios externos

La web puede incluir enlaces a Google Maps, WhatsApp y redes sociales. Al seguirlos, visitarás páginas de terceros sujetas a sus propias políticas de privacidad y cookies. La mera presencia de un enlace no implica, por sí sola, que ese servicio instale cookies desde nuestra página.

Actualización de esta política

Última actualización: 18 de octubre de 2026. Revisaremos esta información si cambian las herramientas utilizadas, sus finalidades o el funcionamiento del consentimiento.